Кампания
Условия
Kампания Teooria.ee
Покупатель — лицо, которое купило на сайте Teooria.ee пакет
1. В кампании участвуют категории AM, A, B, BE, C, CE, D, T пакета.
2. В кампании участвуют пакеты «Тесты», которые были приобретены в промежутке с 01.01.2024-1.03.2024 на странице Teooria.ee. Деньги за приобретенный пакет или продление пользования пакетом на 28 дней можно получить в течение 14 дней после предоставления заявления. Заявление нужно предоставить организатору кампании - OÜ Teooria на адрес электронной почты: info@teooria.ee
3. Для того, чтобы получить деньги назад, нужно:
- в течение действия кампании в приобретенном пакете хотя бы один раз прорешать все содержащиеся в пакете тестовые вопросы.
- Тип теста «Работа над ошибками» должен быть перед сдачей гос. экзамена пуст — все ранее ошибочно решенные вопросы должны быть исправлены и отвечены верно.
- Тип теста «Пробный экзамен TRAM» должен быть решен положительно хотя бы 5 последних раз из 10.
- Гос. экзамен по теории Департамента транспорта должен быть сдан не позднее 7 календарных дней после истечения срока пользования пакетом.
- Заявление о возврате денег следует предоставить не позднее, чем после 1 календарного дня после сдачи гос. экзамена по теории с негативным результатом.
4. С заявлением о возвращении денег следует подать:
- Документы, подтверждающие покупку пакета (копия платежного поручения, счет)
- Заявление по соответствующей форме (сможете найти ниже)
5. С заявителем о возврате свяжутся и договорятся о времени проведения онлайн-встречи. Во время онлайн-встречи заявитель должен будет подтвердить сдачу гос. экзамена по теории на негативный результат и привести выявленные отличия от экзаменационных вопросов.
6. Предложение действует для частных лиц, которые приобрели пакет «Тесты» для личного пользования. Покупатель имеет право участвовать в кампании только один раз и получить возврат также один раз. В течение кампании один человек может подать только 1 заявление о возврате. Если в рамках кампании заявление о возврате уже было подано в отношении одного пакета, огранизатор кампании имеет право отказать заявителю в возвращении средств или продлении времени пользования пакета.
7. Продления времени использования пакета не входят в условия действия кампании. За продление времени использования пакета деньги не возвращаются.
8. Если возвратить деньги не представляется возможным, огранизатор кампании извещает об этом в течение пяти рабочих дней с начала предъявления требований, указывает на причины решения и альтернативой может предложить дополнительное время использования пакета в среде Teooria.ee.
9. Если требования одобрены, организатор возвращает средства за покупку пакета в течение 15 рабочих дней, но не позднее, чем 60 рабочих дней после получения заявления.
10. Условия кампании не влияют на предоставленные Законом о защите прав потребителей права.
Заявление о возврате